Handelsbetingelser for Calendate.dk
Generelle oplysninger
Calendate.dk ejes og drives af:
TENCO
C/O Lillian Feyling Tengesdal
Ejstrupvej 3, 6000 Kolding
CVR: 45796329
Mobil: 5016 0765
E-mail: support@calendate.dk
Web: https://calendate.dk
Betaling
Hos Calendate.dk kan du betale med Mastercard, Maestro, Visa og MobilePay.
Beløbet for din ordre bliver først trukket fra dit kort den 1. december, når julekalenderen starter. På den måde betaler du først, når leveringen påbegyndes.
Alle betalinger behandles sikkert og krypteret. Vi opbevarer ikke dine kortoplysninger.
Levering
Vores produkter leveres digitalt via e-mail.
Du vil modtage dit første indhold den 1. december, hvorefter du dagligt får adgang til nye romantiske oplevelser, beskeder eller aktiviteter i kalenderen.
Husk at tjekke dit spamfilter, hvis du ikke modtager e-mailen.
Reklamationsret
Som forbruger har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven – dog senest frem til julekalenderen begynder den 1. december.
Reklamationen dækker fejl og mangler ved det leverede produkt.
Hvis du ønsker at reklamere, kan du kontakte os via:
📧 support@calendate.dk
eller udfylde kontaktformularen her:
👉 Kontakt os
Fortrydelsesret
Da vores julekalendere leveres som digitale produkter, bortfalder fortrydelsesretten, når leveringen (adgangen til kalenderen) er påbegyndt.
Hvis du fortryder dit køb inden julekalenderen starter, kan du stadig annullere ordren ved at kontakte os på support@calendate.dk.
Du kan læse mere om vores refusionsproces her:
👉 Returneringspolitik
Personoplysninger
For at kunne levere din ordre har vi brug for oplysninger om dit navn, e-mailadresse og betalingsoplysninger.
Vi behandler dine persondata fortroligt og videregiver dem kun til vores samarbejdspartnere i det omfang, det er nødvendigt for at gennemføre leveringen (fx betalings- og e-mailudbydere).
Du kan læse mere om vores håndtering af persondata i vores privatlivspolitik.
Kontakt
Har du spørgsmål til vores handelsbetingelser, betaling eller levering, er du altid velkommen til at kontakte os:
📧 support@calendate.dk
🌐 Kontakt os